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测试过程文档模板整理-缺陷跟踪管理表​


接上节内容,本文分享缺陷跟踪管理表。

缺陷跟踪管理表在工作中还是比较常见的,缺陷报告一般使用缺陷管理工具来维护与跟踪。这里的缺陷跟踪管理表一般用于项目后期与测试收尾阶段,对于遗留缺陷的跟踪与维护,缺陷跟踪管理表会在测试报告、发布申请清单、客户项目周例会会议中使用到。每个项目中都难免会存在一些需要耗费时间精力的问题,特别是性能测试问题,平均修复周期在1周左右。但按照测试计划测试交付时间已结束时,需要测试人员整理出遗留问题并以跟踪管理表的形式来维护。缺陷跟踪管理表主要包含以下内容:

缺陷编号

缺陷类别

紧急程度

用例编号

问题描述

解决方案

提出人

处理人

解决时间

以上,也可以从缺陷管理平台中过滤导出,需要注意的是用例编号是对应缺陷的测试用例编号,如果是在探索性测试或是内部用户发现的,且并无对应用例路径 ,则需要在所属用例中增加该用例,并更新到用例库中,也是日后学习与要注意的地方。解决方案可以灵活填写,但要交付出去时解决方案不能为空。处理人可以有多个。缺陷跟踪管理表一般会放在协同文档。

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